TDU vs REP: ¿quién te cobra realmente la luz?
Texas tiene un mercado eléctrico desregulado. Eso significa que dos compañías diferentes intervienen en tu factura. Te explicamos quién hace qué y por qué importa.
Las dos compañías detrás de tu factura
En Texas, desde la desregulación de 2002, dos compañías distintas participan en que tu casa tenga luz:
La TDU (Transmission and Distribution Utility)
Es dueña de los postes, cables y transformadores que llevan la electricidad desde la planta generadora hasta tu medidor. No la elegiste tú — la TDU te toca por geografía. En Texas hay 4 grandes:
| TDU | Cobertura |
|---|---|
| CenterPoint Energy | Houston y costa este |
| Oncor | Dallas-Fort Worth y norte de Texas |
| AEP Texas | Sur y oeste de Texas |
| TNMP | Áreas dispersas (Galveston, partes del valle del Río Grande) |
La TDU no te cobra a ti directamente. Le cobra al REP, y el REP te cobra a ti.
El REP (Retail Electric Provider)
Aquí entras tú: el REP es el que tú eliges. Compite contra otros REPs por tu cuenta. Define tu tarifa por kWh, tu cargo base, tu plan. Velcor es un REP, certificado #VEL-2026 ante la PUCT.
¿Por qué importa esto?
Porque cuando algo falla, hay que saber a quién llamar:
- ¿Se fue la luz por una tormenta? → Llama a tu TDU (CenterPoint, Oncor, etc.). Ellos arreglan postes.
- ¿Tienes una pregunta sobre tu factura o tu plan? → Llama a tu REP. En Velcor: (800) 715-6516.
- ¿Quieres cambiar de proveedor? → Solo cambias el REP. La TDU sigue siendo la misma.
Lo que la PUCT obliga a todos los REPs
Sin importar qué REP elijas, la Public Utility Commission of Texas (PUCT) los obliga a:
- Darte una EFL antes de inscribirte (precio promedio por kWh).
- Darte un YRAC (Tus Derechos como Cliente) según § 25.475.
- Incluir los cargos de la TDU dentro de tu factura única.
- No cancelarte el servicio sin previo aviso por al menos 10 días.
- Ofrecerte un plan de pagos diferidos si pides ayuda antes del corte.
En resumen
- TDU = los cables (no la eliges, no llama nunca a tu casa).
- REP = quién te factura y te atiende (sí lo eliges, en Velcor te tratamos en español).